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Der Spieler aus Griechenland war besorgt über eine Auszahlung, die sich über die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Bearbeitungszeit von 1 bis 3 Tagen hinaus verzögerte. Der Spieler bestätigte später, dass er sein Geld erhalten hatte und das Problem erfolgreich gelöst wurde. Der Spieler aus Portugal berichtete von anhaltenden Problemen mit dem AmunRa Casino, bei denen Auszahlungen entweder ohne Erklärung storniert wurden oder ausstanden. Trotz seiner Versuche, die Situation zu lösen, stellte er fest, dass das Casino nicht reagierte und dass viele andere ähnliche Beschwerden äußerten.

• Sie zahlte später 600 Euro ein und fordert nun eine Rückerstattung dieses Betrags.
• Das Casino bestätigte anschließend, dass die Auszahlungsanforderung abgeschlossen war.
• Nach unserer Intervention bestätigte das Casino, dass die Auszahlungsanträge am 27.
• Die Angelegenheit wurde dann als erfolgreich erledigt markiert.

Der Spieler hat Schwierigkeiten, sein Konto zu schließen.

Trotz Nachfragen im Chat behauptete das Casino, Anfragen zur sofortigen Auszahlung gesendet zu haben, sodass der Spieler immer noch warten musste. Nach fast einem Monat Verzögerungen und ständiger Kommunikation mit dem Casino robocat casino wurde die Auszahlung schließlich bearbeitet. Das Problem wurde gelöst und der Spieler erhielt das Geld. Der Spieler aus Griechenland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde eine Auszahlung beantragt.

Auf die Antwort des Spielers warten

Der Spieler aus Griechenland musste eine verspätete Auszahlung von 150 Euro in Anspruch nehmen, die 15 Tage lang ausstand. Obwohl er den Kundendienst von Sportaza kontaktiert hatte, blieb das Problem ungelöst. Die Beschwerde wurde an das Beschwerdeteam weitergeleitet, das im Namen des Spielers mit dem Casino kommunizierte. Das Casino bestätigte anschließend, dass die Auszahlungsanforderung abgeschlossen war. Das Konto des Spielers aus Griechenland wurde aufgrund einer Einzahlung Dritter geschlossen.

Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde storniert.

• Das Online Casino setzt auf eine moderne SSL-Verschlüsselung, um seinen Datenschutz zu gewährleisten.
• Das Problem wurde behoben und die Spielerin bestätigte, dass die 500 Euro erfolgreich auf ihr Konto überwiesen wurden.
• Mai beantragte Auszahlung von 500 EUR nicht erhalten habe, obwohl er dem Casino alle erforderlichen Unterlagen vorgelegt hatte.
• Wir hatten einen Vertreter von Frumzi Casino hinzugezogen, um an dem Gespräch teilzunehmen.

Dein Guthaben landet sofort auf deinem Spielerkonto, sodass du direkt loslegen kannst. Bei Auszahlungantrag ( nach Guthaben) muss man warten bis das Casino es bearbeitet, dauert länger als 3 Tage, danach wenn man Glück hat und es bearbeitet ist nochmal ca. Es kann auch passieren das die Auszahlung abgelehnt wird, warum auch immer und es nochmal versuchen muss ? Es kann nicht sein das ein Casino so mit Spielern die Gewinnen hinhalten. Eine gute Auswahl an Zahlungsmethoden, die Minimumbeträge ab 10€ zulassen, sind lobenswert, aber leider brauchen Auszahlungsanträge bis zu 3 Werktage, um bearbeitet zu werden.

Zahlt nicht antwortet nicht warum!!!! Sehr unseriös.

Der Spieler aus Deutschland hatte mit einer Verzögerung seines Auszahlungsantrags und einer systematischen Ablehnung seiner Verifizierungsdokumente durch das Online-Casino zu kämpfen. Obwohl er alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Kontoauszüge, vorgelegt hatte, wurde seine Verifizierung wiederholt ohne Angabe von Gründen abgelehnt. Dies hatte zu Frustration und dem Verdacht betrügerischer Aktivitäten des Casinos geführt. Nach der Intervention des Beschwerdeteams hatte das Casino das Konto des Spielers verifiziert und seine Auszahlung bearbeitet.